İşte mükemmel bir brifing böyle yapılır!
Am Her şey bir brifingle başladı; çünkü brifing olmadan ortalık kaosa dönüyordu. Abartılı mı? Evet, hayır, belki? Korkuyor musun?
Grafik tasarımcı Gustav’ı müşterisi Klaudia ile birlikte takip edelim. Klaudia, yeni kurduğu start-up için bir kurumsal kimlik tasarımı geliştirilmesine ihtiyaç duyuyor. Araştırma yapmak için fazla zamanı olmadığı için bir arkadaşının tavsiyesi üzerine Gustav’ı işe alıyor. İkili bir kafede buluşur, şirket fikrini kısaca tartışır ve Klaudia’nın tasarım isteklerini ana hatlarıyla belirler.
Aralarında iyi bir uyum var, çünkü konuşma çok kısa sürede tatil planları, hobiler ve benzeri konulara kaydı. İkisi de ilk sunum için bir tarih belirlemeden toplantıdan memnun bir şekilde ayrılırlar.. “Bir şeyin olduğunda ara sıra hallederiz!” diye öneriyor Klaudia.
Şu anda birçok projeyle uğraşıyor, bazılarının teslim tarihleri acil olduğundan daha fazla zaman istiyor. Asıl lansmana kadar hâlâ zaman olduğu için Klaudia anlayış gösteriyor.
Sonunda o gün geldi!
Gustav, logonun ilk taslağını gönderir. Taslak çok beğenilir ve Klaudia’nın sadece birkaç notu vardır; bunlar da kolayca uygulanabilir niteliktedir. Gustav düzeltir, uyarlar ve hemen ardından yeni değişiklik talepleri gelir.
Bu arada Klaudia, tasarımı ailesi ve arkadaşlarına gösterdi. Biri tasarımı fazla havalı buldu, bir diğeri ise yeterince cesur olmadığını söyledi; annesi ise neyden bahsedildiğini anlamadı. Klaudia kararsız kalmış durumda. Doğru grafik tasarımcısını seçmiş mi acaba? Lansman da giderek yaklaşıyor.
Bu arada Gustav, düzeltme isteklerinden bazılarının daha sonra baskı sırasında sorunlara yol açabileceğini belirtir. Ancak Klaudia ısrar eder. Fikrinin iyi göründüğünü ona göstermek için kendisi bir taslak hazırlar. “Ne demek istediğimi anlıyorsun!” diye e-postada yazıyor.
Artık birbirleriyle telefonla konuşmuyorlar. İkisi de, her ihtimale karşı, konuşmalarını yazılı olarak kaydetmeyi tercih ediyor…
Uzun lafın kısası
14. düzeltme turunun ardından Klaudia lansmanı ertelemek zorunda kaldı. Gustav planlanandan daha fazla saat harcadı. İkisi de artık sadece projeyi tamamlamak istiyor. Kimse mutlu değil. Geriye her iki tarafta da acı bir tat kaldı!
Ne oldu?
druck.at İpucu: Bir brifing, hem müşterilere hem de grafik tasarımcılara fayda sağlar. Zaman, sinir ve paradan tasarruf sağlar.
İkisi de çok önemli bir şeyi gözden kaçırmış: Kimse ayrıntılı, yazılı bir brifing ve üzerinde anlaşmaya varılmış bir zaman çizelgesi hazırlamak için zaman ayırmamıştı.
“Ah, daha çok vaktimiz var ki!” cümlesi tehlikelidir!
Tıpkı “Ne demek istediğimi anladın!” gibi.
Klaudia ve Gustav, birbirlerine duydukları sempati yüzünden gözleri kör olmuştu. Elbette sempati, çok iyi bir iş birliği için iyi bir temeldir, ancak aynı zamanda çok fazla yanlış anlaşılmaya da yol açabilir.
Bir brief hazırlamak birçok kişi için çok zaman alıcı ve zahmetli bir iştir.
ANCAK: Başkalarının ne düşündüğünü bilemeyiz.
Basit bir örnek! Klaudia, logosunu açık mavi renkte tasarlamak istemişti. Ancak sol taraftaki resimde de görebileceğiniz gibi, grafik tasarımcı Gustav’ın açık mavi anlayışının bu farklıydı. Randevu sırasında birlikte bir renk kartelası inceleyip tonu belirleyerek bu tür yanlış anlaşılmalar önlenebilir.
Açık mavi ≠ Açık mavi
Zarif ≠ zarif
Elbette bir renk tonu hızlıca değiştirilebilir. Peki ya önceden belirlenmiş bir stil ne olacak? Klaudia, start-up’ına uygun zarif bir logo istiyordu.
Bu listeyi istediği kadar uzatabilir. Bu durum nasıl önlenebilir?
Önerilerimiz:
Bir grafik tasarımcı olarak nasıl hazırlanmalıyım?
Müşterine mükemmel bir kurumsal tasarım, logo veya baskı ürünü sunmak için neleri bilmelisin? Geçmişte projeler hangi nedenlerle istenen sonuçları veremedi ve hangileri başarılı oldu?
Bir soru listesi hazırlayın ve ilk görüşmede müşterinin ne istediğini ve ne istemediğini belirleyin.
Kendi iş örneklerini göster ve projeleri nasıl hayata geçirdiğini, müşterinin senden ne bekleyebileceğini ve ne bekleyemeyeceğini açıkla. Müşterini kendin ve bugüne kadarki çalışmalarınla heyecanlandır.
İlk görüşmeden sonra her şeyi yazılı olarak özetleyin ve geri bildirim isteğiyle müşterinize gönderin. Sonunda her şey (teklif, hizmet kapsamı, …) her iki taraf için de uygunsa, ayrıntılı bir brifing görüşmesi ile başlayın. Bu görüşmede nihai zaman çizelgesi de belirlenir.
Bu görüşmeyi yine yazılı olarak kayda alman en iyisi. Sence sana bürokrasi küfü yetiştirme kılavuzu mu sunmak istiyoruz? Tam tersine: Tam da bu e-postalar, bazı yanlış anlaşılmaların ortadan kaldırılabildiği için seni genellikle gereksiz iş yükünden kurtarır.
Tüm taraflar memnun mu? O halde yaratıcılığa başlayın!
Müşteri olarak nasıl hazırlanmalıyım?
Öncelikle kendiniz için en önemli soruları netleştirin.
- Marka kimliğimle neyi aktarmak istiyorum?
- Şirketimin değerleri nelerdir?
- Şirket felsefem nedir?
- Hangi hedef kitleye hitap etmek istiyorum?
- Hangi tasarım stili hoşuma gidiyor? Bu stil bana uygun mu?
- Rakiplerim nasıl bir görünüm sergiliyor?
İnternette grafik tasarımcıları, ajanslar veya web tasarımcıları araştır. Ayrıca başkalarından da tavsiye alabilirsin. Ancak şunu daima unutma: Birine uyan şey, sana da uygun olmayabilir.
Web sitelerine bir göz at. Nasıl bir izlenim bırakıyorlar? Tarzlarını beğendin mi? Grafik tasarımcı ne tür işler yapıyor? Ardından bir görüşme talep et. Yukarıdaki soruları yazılı olarak özetle ve ilk görüşmeye giderken neyi beğendiğini ve neyi beğenmediğini gösteren örnekler getir.
Kendi ürünlerini de eklemeyi unutma, çünkü yaratıcı insanlar dokunsal ve görsel girdileri severler.
Ne kadar çok anlatır ve gösterirsen, yaratıcı ekip de seni o kadar iyi anlayabilir ve isteklerini unutulmaz bir tasarıma dönüştürebilir. Profesyonellere güvenin, ilk bakışta sana mantıklı gelmese bile. İyi grafik tasarımcılar, bir ürünü tasarlarken kullanım alanlarını göz önünde bulundururlar. Anlamadığın bir şey varsa, sor ve sana açıklanmasını iste.
Grafik tasarımcınızdan bir tasarım önerisi alırsan, bunu şimdilik kendine sakla. “Çok fazla aşçı, çorbayı bozar!” atasözüne uygun olarak, birkaç gün bekleyin ve tasarımın üzerinizde yarattığı etkiyi hissedin. Tasarımı tanıdıklarınıza gösterirseniz, sonunda birçok fikirle karşı karşıya kalırsınız, ancak bir karara varamazsınız.
Hikayenin ana fikri: brifingini unutma.
Klaudia ve Gustav, lansmanın ardından yapıcı bir geri bildirim görüşmesi için bir araya geldiler. Sorun yaşanan noktaları not aldılar ve bunlardan yola çıkarak gelecekteki işbirliklerinin altın kurallarını belirlediler.
Toplantılarda “İş önceliklidir” ilkesi geçerlidir. Akıllı telefonlar ve dizüstü bilgisayarlar uçuş moduna alınır.
Her toplantının özeti yazılı olarak hazırlanır.
Birlikte bir zaman çizelgesi belirlenir.
Klaudia, isteklerine uygun örnekleri şimdiden toplamaya başladı.
Gustav, gecikmelerin yaşanmaması için işini daha iyi planlıyor.
Her ikisi de brief'e uygun hareket ediyor.
Bağlantıya tıklayın ve brifing şablonunuzu indirin. Gelecekteki brifing görüşmelerinizde başarılar dileriz.
